名鉄バス株式会社様における、交番表作成業務へのAI活用事例を公開しました。
長年、熟練担当者の経験に依存してきた「手組み」による業務に対し、AIを活用した業務改革に取り組んだ本事例。
作業時間の短縮に加え、現場の働き方や意識にも変化が生まれています。
特に、当初はAI活用に強い抵抗感を持っていた現場が、最終的には最も活用する存在へと変化していくプロセスは、本取り組みを象徴するポイントです。
人手不足や属人化といった課題を抱える交通事業者の皆さまにとっても、示唆の多い内容となっています。
ぜひご覧ください。
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